Вопросы и ответы

• Вам всегда помогут менеджеры по телефону +7(495)724-71-00.
• По почте: info@ufeelgood.ru.
• В Jivochat на сайте.

• На нашем сайте, через добавление товара в корзину
• По телефону.

• Проверьте, заполнены ли все обязательные поля.
• В случае если у Вас возникли трудности просьба перезвонить по номеру 8 929 557 58 86, 8 495 724 71 00 или написать на электронную почту info@ufeelgood.ru.

• Найти нужный продукт в нашем Магазине.
• В карточке товара выбрать нужное количество и кликнуть на кнопку «В корзину».
• В правом верхнем углу под Корзиной нажать кнопку «Оформить заказ».
• Далее в Корзине выбрать вариант доставки и оплаты.
• После чего, заполнить данные с адресом, контактные данные и нажать кнопку «Отправить заказ».
• На указанную Вами почту придет письмо с номером заказа и его описанием.
• Дождаться обратной связи от менеджера. (Если вам не перезвонили в течении 2 часов, просьба перезвонить по номеру, 8 495 724 71 00 или написать на электронную почту info@ufeelgood.ru).

Сроки доставки

• При выборе доставки курьером по Москве, если заказ получен сегодня до 11 часов, то 1-2 дня, но не ранее следующего дня, после оформления заказа. *При согласовании заказа с менеджером.
• При выборе доставки за МКАД, если заказ получен сегодня до 11 часов утра то 2-3 дня * Срок доставки может меняться в зависимости от дальности (просим уточнять у менеджера).
• Вы также можете получить ваш заказ у нас в офисе на следующий день, если заказа сделан сегодня до 11 часов утра * При согласовании заказа с менеджером.

О других способах доставки и их сроках смотрите на нашей странице Доставка.

Онлайн оплата

Наша компания принимает только онлайн оплату

Мы принимаем оплату через сервис Юkassa при оформлении заказа.

При самовывозе в офисе, менеджеры выставят вам ссылку на оплату онлайн.

После оплаты заказа, вам на почту придет электронный чек.

Срок резерва заказа в нашем магазине 3 дня.
Обращаем ваше внимание, что резерв товара происходит после его полной 100% предоплаты в момент оформления заказа.